Compromiso ético
En Fridama entendemos la ética como una parte esencial de nuestra manera de trabajar. Está presente en la forma en la que tomamos decisiones, nos relacionamos con las personas y desarrollamos nuestra actividad, siempre en línea con los valores que nos definen como empresa.
Creemos que la ética no es solo un conjunto de principios abstractos, sino una práctica diaria que se refleja en cómo actuamos, cómo tratamos a las personas y cómo gestionamos cada proyecto. Por eso, nuestro compromiso ético va más allá del cumplimiento normativo: es una forma de entender el negocio y las relaciones con todos nuestros grupos de interés.
Nuestro compromiso ético se apoya en principios de integridad, respeto, responsabilidad y transparencia, y se concreta en herramientas y documentos que ayudan a reforzar una cultura de cumplimiento y actuación responsable. Estos instrumentos nos permiten mantener los más altos estándares de conducta y garantizar que nuestras decisiones estén siempre alineadas con nuestros valores.
Nuestra brújula ética
Las herramientas que definen cómo debemos actuar y garantizan una conducta responsable.
Código Ético
El marco de referencia que define nuestra conducta y los principios que orientan nuestra actividad.
Protocolo Anticorrupción
El instrumento que regula nuestro sistema y refuerza el compromiso con una actuación íntegra y responsable.
Sistema Interno de Información
El canal para comunicar incumplimientos o conductas contrarias a la legalidad o a nuestros principios, con confidencialidad.
Sistema interno de información
Fridama dispone de un Sistema Interno de Información para comunicar irregularidades de forma segura, confidencial y anónima.
¿Quién puede utilizarlo?
Cualquier persona —ya sea parte de la plantilla, colaboradora externa o perteneciente a un grupo de interés— puede utilizarlo para informar de manera segura, confidencial y, si lo desea, anónima, sobre posibles irregularidades o incumplimientos de todo tipo.
¿Cómo se puede informar?
Ponemos a tu disposición distintas vías:
- A través del Portal de Denuncias disponible en esta web.
- Por correo postal, dirigido a:
- Grupo Inverdama (A/A Responsable de Gestión Ética)
- Rúa Ánade Real 11, CP 15179 – Oleiros (A Coruña, España)
- Por teléfono, contactando con el/la Responsable de Gestión Ética: +34 981 661 378
- Mediante reunión presencial, que podrá solicitarse directamente con el/la Responsable de Gestión Ética. Esta se celebrará en un plazo máximo de 7 días naturales desde la solicitud.
¿Qué garantías ofrece el sistema?
El Sistema de Información está regulado por el Protocolo de Prevención de la Corrupción y Sistema de Información del Grupo Inverdama, conforme a lo establecido en la Ley 2/2023.
Este protocolo garantiza:
- La confidencialidad de la identidad del informante.
- La posibilidad de realizar comunicaciones anónimas.
- La protección frente a represalias para quienes actúen de buena fe.
- El respeto al debido proceso y a la presunción de inocencia de las personas afectadas.
- La gestión imparcial y objetiva de cada comunicación.
¿Cómo funciona?
- Recepción de la comunicación: La información puede enviarse por cualquiera de las vías habilitadas. El canal admite comunicaciones identificadas o anónimas.
- Registro y análisis preliminar: El/la Responsable de Gestión Ética registra la comunicación y realiza una evaluación inicial para determinar si entra en el ámbito de aplicación del sistema. ⏱ Plazo máximo: 7 días desde la recepción para acusar recibo (si la comunicación no es anónima).
- Derivación y tramitación: Si procede, la comunicación se traslada al protocolo interno correspondiente para su análisis e investigación.
- Investigación y resolución: El Comité u órgano responsable según el protocolo correspondiente realiza una investigación objetiva, con pleno respeto a los derechos de todas las partes implicadas. ⏱ Plazo máximo: 3 meses desde la recepción de la comunicación.
- Seguimiento y cierre: Se informará a la persona informante (si es identificable) sobre el resultado del procedimiento, siempre dentro de los límites legales y garantizando la confidencialidad.
¿Cómo debo usarlo?
De forma responsable. Las comunicaciones falsas, maliciosas o con fines personales se gestionarán según la normativa interna del Grupo y podrán tener consecuencias disciplinarias.
¿Quieres comunicar algo?
Envíanos aquellas irregularidades que consideres y las trataremos con total confidencialidad.